Was tun, wenn die Tuya App nicht funktioniert?
Tuya ist der Hersteller verschiedener WLAN – fähiger Geräte, wie etwa Stecker-Steckdosen Kombinationen mit Stromverbrauchsmesser und Ein-Aus-Funktion, wie der Smart Plug von EIGHTREE.
Es kommt aus verschiedensten Gründen vor, daß sich ein Tuya-Gerät nicht ansteuern läßt, so daß der Verbindungsvorgang in einem „Timeout“ endet. Ein Grund, der selten angesprochen wird, ist
- Zuerst sollte man schauen, daß man zwei separate Funknetze aktiviert und sich auf dem Smartphone mit dem 2,4 GHz-Funknetz verbindet.
- Dann sollte man schauen, daß unter WLAN > Sicherheit „Alle neuen WLAN-Geräte zulassen“ aktiviert ist, das war bei mir der Grund für den Timeout.
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